3月13日，万家乐在上海举行新品发布会，发布“天工系列”厨卫电器。新品汲取了东方园林布景意境和现代艺术流派风格作为设计要素。以技术为支撑，设计为表达，在外观变革的基础上，将结构、工艺、材质和科研技术集合性创新升级。
会上，“天工系列”设计团队代表、跨界艺术家沈文蛟对新品作了逐一介绍：以鹅卵石、和田玉圆润的轮廓作为主体概念造型的燃气热水器、电热水器和纯水机；调动枯山水文化符号改造设计的燃气灶、烟机；以及融入空间主义风格的蒸烤箱和洗碗机。
万家乐新品设计不仅改变了传统电器外观，而且根据形态变化进行了功能性调整。以“天工系列”燃气热水器为例，与电热水器同是接近圆石形态的弧面造型，亚克力高光注塑工艺，主体遮住进出水管、燃气管路，减少传统热水器管路对于空间视觉感受的破坏，更加简洁美观，配置提供即时热水的“东方恒热芯”升级技术，更精准满足每一个出水点的用水需求。主板仅三个按键，操控简单便捷，也可以进行人机语音控制使用。通过配备的智能远程控制器，人在浴室可直接对产品进行远程操控。
燃气灶是天工系列中的厨电产品创意开端，设计团队以枯山水为设计元素，燃气灶的波浪纹面板模拟动态的水流线条，并一体成型，与同样一体成型的艺术造型锅支架和无死角炉头三个部分构成了全新的灶具，取代了钢板、炉头加蓄水盘间隔的传统灶具设计，美观无棱角。面板表层使用新型材料，使波纹线条带有高级光泽感，同时不沾油污，容易清洁。灶具还搭载了万家乐原创科技“双高火”，小火候出火稳定、大火发热均匀，更加符合中式家庭的烹饪习惯。
配套烟机新品突破传统中岛式烟机方正的形状，以全弧面造型，弧线形的结构可双面操作使用，适用于开放性厨房，烟机内配置的环绕灯带，照亮灶面上任何一个角落，带来更好的照明效果，机身与烟道一体成型，外观得到优化的同时，能够产生更大风量。
纯水机为弧面造型，智慧小巧，进水口管路紫外线杀菌加倍，在有限的体积内放置两个滤芯，通过独家科技加持，达到通常三个滤芯的功效。
本次发布的厨电新品还有融入丰塔纳空间主义风格和枯山水文化意境的的蒸烤箱和洗碗机，外层为波纹面板，动态风格增加了厨房整体的装饰作用。洗碗机搭载自主研发的Clean-Tech2分子智净技术，大幅提升了家用洗碗机的除菌率。
七款新品突破材料运用和外观设计的边界，衍生空间审美新维度。与家私、卫浴、软硬装产品一样，浪潮之下，家电不再是单一地呈现，而是会成为一个群体融入到家中，万家乐新品组合与环境、氛围协调呼应，使厨房与餐桌之间、卫浴空间成为新的家庭交流中心。
据了解，“天工系列”新品早在2017年立项，彼时，万家乐在充分市场调研和外部消费趋势报告基础上确定设计风格，并在新品研发过程中，对新材质的把握、工艺标准的制定和结构方面改良提供更高的工艺处理和技术手段。
“中国工业设计之父”柳冠中一贯主张设计是“创造更合理的生存方式”。对于“天工系列”，他评价为“耳目一新”，称新品400多天的设计研发过程是企业对工业设计专业化的迈进。在AWE2019展台，“天工系列”首次面向公众展出，跨越性的产品革新，背后是万家乐连贯的发展轨迹和对生活的极致体察。
行业专家认为，“天工系列”颠覆了传统厨卫工业化形象，为家庭生活场景注入审美交互与情感议题。万家乐称，希望新品能够改变目前厨卫产品的固有认知，促成行业整体进步。
