SUSE全新服务助力客户IT转型之旅

近日,SUSE®宣布推出两项全新服务以完善旗下“SUSE全球服务”(SUSE Global Services)产品组合,该服务将为客户提供适用于IT转型各个阶段的一整套灵活产品组合。

  近日,SUSE®宣布推出两项全新服务以完善旗下“SUSE全球服务”(SUSE Global Services)产品组合,该服务将为客户提供适用于IT转型各个阶段的一整套灵活产品组合。新推出的“SUSE发现服务”(SUSE Discovery Services)和“SUSE辅助设计服务”(SUSE Assist: Design Services)将作为SUSE对现有服务的补充,助力客户快速实现业务目标并获得投资回报。

SUSE全新服务助力客户IT转型之旅

   SUSE全球服务副总裁Kenny Stewart表示:“从发现、设计到SUSE解决方案的部署和优化,我们内部服务于各行业的专家会与客户保持全程的密切合作。SUSE将在整个服务过程中协助和支持我们的客户,并与其建立长期、可信赖的关系,确保我们快速、高效地实现他们的业务目标。”

   企业IT转型的最大障碍之一是内部缺乏相应技能。SUSE将通过这套完整的服务组合,为客户提供所需的技术和产品专业知识,满足客户从研究、发现、选择开源解决方案到优化解决方案和提供高质量IT服务的全程需求。

   “SUSE发现服务”是一款为期一天的现场服务,用于评估和了解客户的业务需求以及满足这些需求所需的开源解决方案。“SUSE辅助设计服务”是专注于实际操作的研讨会,客户和SUSE解决方案专家将合作创建针对客户业务的高层次设计文档。这些新发布的服务与SUSE现有服务相结合,能够完善“SUSE全球服务”的客户旅程产品组合。

   市场研究机构Gartner认为,“现实情况中,数字业务需要不同的技能、工作实践、组织模式、甚至文化……完成这些改变需要业务转型和变革管理方面的资源及专业知识。许多企业并不具备这些技能,因此他们往往需要求助顾问和供应商,从而获得所需要的相关技能。”

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